테니스메이트 이용약관
제1장 총칙
제1조(목적)
이 약관은 테니스메이트(이하 "운영자")가 제공하는 테니스 매칭, 클럽, 커뮤니티, 채팅 서비스(이하 "서비스")를 이용하는 데 필요한 운영자와 회원 사이의 권리, 의무, 책임을 정합니다.
제2조(용어의 뜻)
- "회원"은 이 약관에 동의하고 가입해 서비스를 이용하는 사람입니다.
- "매칭"은 함께 테니스를 칠 일시, 코트, 조건, 인원을 정해 참가자를 모으는 모집 글입니다.
- "호스트"는 매칭을 연 회원이고, "참가자"는 매칭에 참가한 회원, "대기자"는 정원이 차서 순서를 기다리는 회원입니다.
- "클럽"은 회원들이 꾸리는 테니스 모임이며, 클럽을 만든 회원을 "클럽장", 클럽장이 운영을 맡긴 멤버를 "운영진"이라 합니다.
- "게시물"은 회원이 서비스에 올린 글, 댓글, 사진, 채팅 메시지, 매칭과 클럽 정보를 말합니다.
제3조(약관의 효력과 변경)
- 이 약관은 서비스 안과 운영자의 웹사이트(tennismate.co.kr)에 게시하며, 가입할 때 동의하면 효력이 생깁니다.
- 운영자는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꿀 때는 바뀌는 내용과 시행일, 바꾸는 이유를 시행 7일 전부터 앱에 공지합니다. 회원에게 불리하게 바뀌는 경우에는 시행 30일 전부터 공지하고 푸시 알림으로도 따로 알립니다.
- 공지하면서 시행일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 본다는 점을 함께 알렸는데도 회원이 거부 의사를 밝히지 않으면, 바뀐 약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 회원은 탈퇴할 수 있습니다.
제2장 회원
제4조(가입)
- 만 14세 이상이면 카카오, 네이버, 구글, 애플 계정으로 로그인한 뒤 이 약관에 동의하고 프로필을 만들어 가입할 수 있습니다.
- 운영자는 다음 중 하나에 해당하면 가입을 받지 않을 수 있고, 가입 뒤에 알게 되면 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 만 14세 미만인 경우
- 다른 사람의 계정이나 정보로 가입한 경우
- 프로필 정보를 거짓으로 적은 경우
- 약관 위반으로 영구 이용 정지된 회원이 다시 가입한 경우
- 탈퇴한 날부터 30일이 지나지 않은 경우
제5조(계정과 프로필)
- 계정은 가입한 본인만 쓸 수 있으며, 다른 사람에게 빌려주거나 팔거나 넘길 수 없습니다. 내 계정으로 이루어진 활동은 본인이 한 것으로 봅니다.
- 회원은 닉네임, 프로필 사진, 성별, 구력, 활동 지역을 언제든 직접 고칠 수 있습니다. 다만 닉네임은 한 번 바꾸면 30일이 지나야 다시 바꿀 수 있습니다.
- 성별과 구력은 매칭 참가 조건을 판단하는 데 쓰이므로 사실대로 적어야 합니다.
제6조(탈퇴와 이용계약 해지)
- 회원은 언제든 앱의 MY > 설정 > 회원 탈퇴에서 탈퇴할 수 있습니다. 클럽장인 회원은 먼저 다른 멤버에게 클럽장을 넘겨야 합니다.
- 탈퇴하면 회원 정보와 게시물은 지워집니다. 탈퇴한 회원이 연 아직 끝나지 않은 매칭은 사라지고, 참가하던 매칭에서는 빠집니다.
- 여러 사람이 함께 쓰는 대화방의 채팅 메시지는 다른 참가자의 대화가 끊기지 않도록 남으며, 보낸 사람은 "탈퇴한 사용자"로 표시됩니다. 클럽 입상 기록에 적힌 닉네임도 그 클럽의 기록으로 남습니다. 남기고 싶지 않은 내용은 탈퇴 전에 지워 주세요.
- 탈퇴 뒤 30일 동안은 같은 로그인 수단으로 다시 가입할 수 없습니다.
제3장 서비스 이용
제7조(서비스 내용)
운영자는 회원에게 다음 서비스를 무료로 제공합니다.
- 매칭: 매칭 열기와 참가, 대기, 원하는 조건의 새 매칭 알림, 빈자리 긴급 모집
- 클럽: 클럽 만들기와 가입, 클럽 게시판, 클럽 매칭, 클럽 단체 대화방
- 커뮤니티: 지역에 상관없이 쓰는 자유게시판
- 채팅과 친구: 1:1 대화, 매칭 대화방, 친구 맺기
- 공유: 매칭, 게시글, 클럽 초대를 링크와 카카오톡으로 보내기
제8조(매칭)
- 호스트는 일시, 코트, 경기 형식, 성별 조건, 구력 조건, 정원을 정해 매칭을 엽니다. 호스트는 매칭 정보를 정확하게 적어야 합니다.
- 성별과 구력 조건에 맞는 회원만 참가할 수 있습니다. 정원이 다 차면 대기자가 되고, 빈자리가 생기면 먼저 기다린 대기자부터 조건을 다시 확인해 자동으로 참가자가 됩니다.
- 호스트는 참가자를 매칭에서 내보낼 수 있으며, 내보내진 회원은 같은 매칭에 다시 참가할 수 없습니다. 호스트와 서로 차단한 회원도 그 매칭에 참가할 수 없습니다.
- 참가한 회원은 약속을 지켜야 하며, 사정이 생기면 되도록 일찍 참가를 취소해 다른 회원이 자리를 채울 수 있게 해야 합니다.
- 운영자는 매칭이 꼭 성사되거나 정해진 대로 진행된다고 약속하지 않습니다.
제9조(클럽)
- 회원은 누구나 클럽을 만들 수 있고, 만든 회원이 클럽장이 됩니다. 클럽장은 멤버 가운데 운영진을 정할 수 있습니다.
- 클럽에는 가입 신청 뒤 클럽장이나 운영진이 승인하거나, 클럽 초대 링크로 들어갈 수 있습니다.
- 클럽장과 운영진은 가입 승인, 멤버 내보내기, 공지 등록, 클럽 정보 관리를 맡습니다.
- 클럽 게시판의 글은 다른 회원도 읽을 수 있지만, 글과 댓글은 그 클럽 멤버만 쓸 수 있습니다.
- 클럽 안의 운영 규칙은 클럽이 스스로 정하며, 운영자는 법령이나 이 약관을 어긴 경우가 아니면 클럽 운영에 끼어들지 않습니다.
제10조(알림)
- 운영자는 참가 신청, 대기자 승급, 새 채팅, 원하는 조건의 새 매칭, 클럽 새 글과 매칭 같은 서비스 이용 알림을 푸시 알림으로 보냅니다. 회원은 MY > 설정 > 알림에서 종류별로 끌 수 있습니다.
- 운영자는 광고나 홍보 목적의 알림을 보내지 않으며, 보내려면 따로 동의를 받습니다.
제11조(서비스의 중단과 변경)
- 서버 점검이나 장애, 통신 장애처럼 피할 수 없는 사정이 있으면 서비스가 잠시 멈출 수 있습니다. 미리 알 수 있는 점검은 앱에 먼저 알리고, 갑작스러운 장애는 복구하면서 알립니다.
- 운영자는 서비스를 더 낫게 만들기 위해 기능을 바꾸거나 없앨 수 있으며, 회원에게 영향이 큰 변경이나 서비스 종료는 미리 앱에 알립니다.
제4장 게시물
제12조(게시물의 권리와 이용)
- 게시물의 저작권은 그것을 쓴 회원에게 있습니다.
- 회원은 운영자가 다음 목적에 필요한 만큼 게시물을 저장하고, 화면에 보여 주고, 크기에 맞게 줄이거나 자를 수 있도록 허락합니다.
- 서비스 화면에 보여 주기
- 회원이 공유한 링크의 웹 안내 페이지와 카카오톡 카드에 일부를 보여 주기
- 운영자가 이 밖의 목적으로 게시물을 쓰려면 그 회원의 동의를 먼저 받습니다.
- 회원은 자신의 게시물을 언제든 고치거나 지울 수 있습니다.
제13조(게시물의 관리)
- 게시물 때문에 사생활이나 명예, 저작권을 침해당한 사람은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등이 정한 절차에 따라 삭제나 게시 중단을 요청할 수 있고, 운영자는 법령에 따라 처리합니다.
- 요청이 없더라도 법령이나 이 약관을 어긴 게시물은 운영자가 지우거나 다른 회원에게 보이지 않게 할 수 있습니다.
- 게시물을 지우거나 가린 경우 운영자는 그 사실을 게시물을 쓴 회원에게 알리고, 회원은 제20조의 연락처로 이의를 제기할 수 있습니다.
제5장 이용자의 의무와 이용 제한
제14조(금지행위)
회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 다른 회원에게 욕설, 비방, 차별이나 혐오 표현, 성희롱, 스토킹, 위협을 하는 행위
- 음란물, 불법 촬영물, 다른 사람의 저작물 등 법령에 어긋나는 게시물을 올리거나 보내는 행위
- 다른 사람을 사칭하거나 프로필, 매칭 정보를 거짓으로 적는 행위
- 참가한 매칭에 연락 없이 나오지 않거나, 정당한 이유 없이 직전 취소를 되풀이하는 행위
- 다른 회원의 개인정보를 허락 없이 모으거나 퍼뜨리는 행위
- 광고, 영업, 스팸을 목적으로 서비스를 쓰는 행위
- 이용 제한이나 차단을 피하려고 다른 계정을 만들어 쓰는 행위
- 프로그램을 이용해 자동으로 가입하거나 글을 올리거나 정보를 긁어 가는 행위
- 서비스의 운영을 방해하거나 앱을 변조·역설계하는 행위
제15조(신고와 차단)
- 운영자는 다른 회원을 괴롭히거나 불쾌하게 하는 게시물과 회원을 서비스에서 용납하지 않습니다.
- 회원은 문제가 되는 회원, 게시글, 댓글을 앱에서 바로 신고할 수 있습니다. 운영자는 신고를 지체 없이 살펴보고, 약관을 어긴 게시물은 지우며 어긴 회원은 이용을 제한합니다.
- 회원은 다른 회원을 차단할 수 있습니다. 차단하면 그 회원의 매칭, 게시물, 채팅, 프로필이 보이지 않으며, 두 회원은 서로의 매칭에 참가할 수 없습니다.
제16조(이용 제한)
- 서로 다른 회원 3명에게 신고를 받을 때마다 경고가 1회 쌓이며, 쌓인 경고에 따라 매칭 열기와 참가가 자동으로 제한됩니다.
- 경고 1회: 안내만 하고 제한하지 않음
- 경고 2회: 3일 제한
- 경고 3회: 7일 제한
- 경고 4회부터: 30일 제한
- 제14조를 심하게 어기거나 되풀이하면 운영자는 위 기준과 별개로 서비스 이용을 일정 기간 또는 영구히 정지하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 제한을 받은 회원은 제20조의 연락처로 이의를 제기할 수 있으며, 운영자가 직접 검토해 지체 없이 답합니다. 잘못된 제한이면 바로 풉니다.
제6장 책임
제17조(코트에서의 만남)
- 서비스는 회원끼리 서로를 찾아 약속을 잡도록 돕는 공간입니다. 매칭이나 클럽 모임으로 코트에서 만나 치는 테니스는 회원들이 스스로 정하고 진행하며, 운영자는 이를 주최하거나 관리하지 않습니다.
- 테니스를 치다 다칠 수 있으니 회원은 자신의 몸 상태에 맞게 운동하고, 코트의 이용 규칙을 지켜야 합니다.
- 회원 사이에 생긴 다툼은 당사자끼리 푸는 것을 원칙으로 합니다. 운영자는 신고를 받으면 이 약관에 따라 조치하며, 법령에 따른 수사기관 등의 요청에 협조할 수 있습니다.
- 위급한 일이 생기면 바로 112나 119에 신고하세요.
제18조(손해배상과 면책)
- 운영자의 고의나 과실로 회원에게 손해가 생기면 운영자는 법령에 따라 배상합니다.
- 회원이 이 약관을 어겨 운영자나 다른 회원에게 손해를 입히면 그 회원이 배상해야 합니다.
- 운영자는 고의나 중대한 과실이 없는 한 다음 손해에 대해서는 책임지지 않습니다.
- 천재지변 등 불가항력으로 서비스를 제공하지 못해 생긴 손해
- 회원 자신의 잘못으로 생긴 손해
- 제3자의 해킹이나 불법 접속으로 생긴 손해
- 다른 회원이 올린 정보나 다른 회원의 행동, 코트에서의 만남으로 생긴 손해
제7장 기타
제19조(개인정보 보호)
운영자는 회원의 개인정보를 관련 법령과 개인정보 처리방침에 따라 보호합니다.
제20조(연락처, 준거법과 관할)
- 서비스에 관한 문의, 의견, 이의 제기는 앱의 MY > 설정 > 의견 보내기나 [email protected]로 할 수 있습니다.
- 운영자가 회원 모두에게 알릴 사항은 앱 공지에 7일 이상 올리는 것으로 개별 통지를 대신할 수 있습니다.
- 이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석하며, 운영자와 회원 사이의 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 냅니다.
부칙
이 약관은 2026년 10월 13일부터 시행합니다.